南京地区共有7家联想官方授权的售后维修点,支持联想笔记本电脑,联想thinkpad,联想台式机,联想服务器等设备的售后维修服务,更多信息请拨打维修点电话咨询!
江苏南京市建邺区江东中路98号1-135联想超级体验店
营业时间:周一至周日10:00-19:00
电话:025-58811801
江苏南京市栖霞区学海路仙林金鹰二期湖滨天地四楼D-19(接修店)
营业时间:周一至周日10:00-22:00
电话:025-87720562
江苏南京市玄武区珠江路488号-2未来城(雄狮国际大厦街对面联想3C服务中心,地铁3号线浮桥站3A出口向前200米)
营业时间:周一至周日9:00-18:00
电话:025-83218701
南京市高淳县淳溪镇温州商贸城B114号(中国体育彩票旁入口第一家)
营业时间:周一至周日9:00-18:00
电话:18912918153
南京市溧水县永阳镇大东门商业步行街38-106
营业时间:周一至周日9:00-18:00
电话:025-56218180
南京市栖霞区学海路28号鸿运家园1栋6室
营业时间:周一至周日9:00-18:00
电话:025-58816312
南京市雨花台区雨花东路158号紫荆广场二楼商铺342-343联想3C服务中心
营业时间:周一至周日9:30-18:30
电话:025-52415026
南京地区笔记本维修网点罗列一些常见的故障问题和答案,仅供参考~
问题1:
联想笔记本上面的触摸键盘怎么关掉?打字的时候老是碰到,找了几种方法都不行,大神能不能帮帮忙?
回复:
我的电脑是联想的。自己在那摸索了半天得出来了一个方法,就是不知道对其他功能的使用有没有影响。先在任务栏击右键,找到任务管理器点进去,然后在后台进程里找到“触摸键盘和手写面板”,击右键结束任务就行了。就是每次重新开机都需要来一遍。ps:我之前按在浏览器上搜的方法做结果把输入法都给禁了(╥﹏╥)又发现了个方法(可能有点文不对题(  ̄▽ ̄))我自己在连接数位板的时候一点输入文本的地方那个虚拟键盘就老是跳出来。要把这个关掉的话将下面这个模式换成仅在平板模式下就行了,这个不用每次开机都来一遍了。还是无法解决的话,还是送到专业的南京联想电脑售后服务网点
问题2:
联想触摸屏电脑,之前没咋用,最近用的多了,一打开发现屏幕里面有油状小气泡是怎么回事。好怕会越来越多?
回复:
检查说盖板坏了导致屏幕漏气,换的屏。虽然屏幕在保修范围,盖板不在,最后收了我500
问题3:
联想笔记本触摸板没反应怎么办?
回复:
没有坏的情况下一般有两种情况,第一触摸板驱动异常需要更新了;第二触摸板被禁用了;驱动异常需要更新驱动你可以去逛网下载对于版本的驱动;触摸板被禁就去解除禁用还是无法解决的话,还是送到专业的南京联想电脑售后服务网点
问题4:
联想电脑触控板用不了,电脑设置也找不到触控板怎么办?
描述:
电脑触控板用不了,电脑设置那里也没有,按网上的方法尝试更新了l2C HID设备,更新后显示驱动已安装,退出后又显示感叹号
回复:
你可以先尝试清除静电,可以尝试以下方法(首先移除电脑充电器,移除所有外设,特别是连接到USB接口上的设备。接着长按开机键20秒,放开电源键)再次开机进入设备管理器查看能否识别到触摸板设备。如果还是无法使用。
你可以尝试在按下电源键后连续点击F2进入BIOS (不同的机器进入BIOS的方法可能不同,联想电脑为连续点击F2,惠普电脑为连续点击F10) 。如果是图形化BIOS的话,你可以尝试在BIOS环境下触控板能否使用。如果是无法使用的话,你可以尝试去笔记本官网将BIOS更新到最新版再次重试。如果还是无法使用,那么是硬件问题,建议去售后解决。如果可以使用,那么为系统问题,建议重装系统。还是无法解决的话,还是送到专业的南京联想电脑售后服务网点
问题5:
联想笔记本thinkpad系列怎么关闭触摸板?
回复:
一、打开“控制面板”——“鼠标”选项,即可看到“装置设定值”的选项,点击后,可勾选“外接外部USB指向装置时禁用内部指向装置“,勾选此项后,只要连接外接的鼠标后会自动禁用触控板,
二、您也可以直接点击"禁用"按钮,即可禁用触控板
注意事项:
1、 若无法找到“装置设定值”选项,需要先下载并安装触控板的驱动,可通过主机编号到联想官网下载,
三、在禁用触控板后,若做出重启电脑或休眠唤醒等操作后触控板都会默认为启用状态,还需要再次禁用。如需设置触控板默认状态为禁用,请确认触控板的品牌为Synaptics并且驱动为最新版本,按以下操作即可(Win7和Win8下实测有效)。
操作方法:
1、打开“控制面板”--“鼠标”选项,点击装置设定值--设定值(S)按钮
2、点击“高级”,在触控板状态中设置为“保持之前的启用/禁用状态”,并再次禁用触控板,触控板就会一直保持为禁用状态了
注:由于每个机型中带的触控板驱动版本不同,因此像“外接外部USB指向装置时禁用内部指向装置”和“保持之前的启用/禁用状态”功能的选项,不一定都有的,实际情况安装完触控板驱动后确认为准。
Elan厂商的触控板,禁用触控板的方法:
一、打开“控制面板”--“鼠标”选项,点击“ELAN或装置设定值”选项,可选择“停止设备”选项,达到禁用触控板的功能,也可以勾选“外接外部USB指向装置时禁用内部指向装置“,勾选此项后,点击确定,只要连接外接的鼠标后会自动禁用触控板
注意:
1、若无法找到“ELAN或装置设定值”选项,需要先下载并安装触控板驱动,可根据主机编号或机器型号到联想官网下载
2、您也可以点击这里查看驱动下载及安装的详细过程。
三、在禁用触控板后,若做出重启电脑或休眠唤醒等操作后触控板都会默认为启用状态,还需要再次禁用。如需设置触控板默认状态为禁用,请确认触控板的品牌为Synaptics并且驱动为最新版本,按以下操作即可。
1、如果ELAN的触控板,您想每次开机都实现禁用触控板的功能,那么打开“控制面板”--“鼠标”选项,点击“ELAN”选项卡,点击“选项”按钮
2、选择“其他”选项卡-“设备控制”,将 "触控板启动/禁用状态" 选择为"保持上次状态"并再次禁用触控板,触控板将一直保持为禁用状态,不受重启和休眠等影响
ALPS触控板禁用方法:
一、打开“控制面板”--“鼠标”选项,点击其它,在触控板和PS/2鼠标的使用处,取消勾选“使用触控板和PS/2鼠标”禁用触控板
二、单击“轻击”选项卡,选中“在键入时,点击和移动指针功能无效”前的复选框,单击确定(此方法并非完全禁用触控板,只是在键盘输入时触控板的点击和移动指针操作暂时失效)
注意:
如果没有上述选项,可以单击下载驱动链接,安装驱动后再进行调节,此驱动适用于XP系统和VISTA系统。
Lenovo(Ideapad)笔记本通过键盘的快捷键禁用触控板的方法:
一、Lenovo笔记本一般可通过键盘组合键Fn+F6或直接按F6禁用触控板(少部分机型是按Fn+F8或F8),看键盘上的禁用触控板的按键
注意:
如果按Fn+F6或F6快捷键无法达到禁用触控板的功能,则打开“控制面板”--“鼠标”选项,若为如下状态(即没有触控板厂商参数设置选项卡):
二、需要通过主机编号或机器型号到联想官网下载并安装触控板驱动
ThinkPad产品禁用触控板的方法
一、打开“控制面板”--“鼠标”选项--点击“UltraNav”选项,取消勾选“启用Touchpad”选项,点击确定、应用即可。
备注:触控板,小红点,二选一禁用。如果遇到触控板取消勾选是灰色的,先开启trackpiont,再取消勾选开启触控板。
注意:
1、如果打开“控制面板”--“鼠标”选项中没有“UltraNav”选项,那么您需要根据主机编号或机器型号到Think官网下载并安装鼠标驱动
二、您也可尝试按按键盘的Fn+F8快捷键禁用触摸功能(ThinkPad笔记本的触控板禁用快捷键多为Fn+F8)
注意:
1、如果您按Fn+F8不能禁用触控板,那么您可以打开“控制面板”--“鼠标”选项中看是否有“UltraNav”选项,如果没有“UltraNav”选项,那么您可打开Think官网,点击驱动下载选项,通过主机编号或机器型号,下载并安装热键驱动、电源管理驱动,重新按Fn+F8测试
三、ThinkPad笔记本,也可以尝试进入到BIOS中查看是否有禁用触控板的选项,可以将其禁用。
方法是开机连续按F1键进入BIOS,找到Config菜单项,选择Keyboard/Mouse,可以将Touch Pad选项选择为Disabled,即禁用触控板。还是无法解决的话,还是送到专业的南京联想电脑售后服务网点
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