发布时间: 2023-08-17
联想笔记本电脑是很多人的选择,它们拥有优秀的性能和设计,给用户带来便捷和舒适的体验。但是,有时候,你可能会遇到触摸屏失灵的情况,比如触摸屏无法响应,或者触摸屏上出现异常的点或线。这些情况可能会影响你的工作和娱乐,让你感到沮丧和无奈。那么,当你遇到这样的问题时,你应该怎么办呢?下面东莞联想售后维修服务网点就为你介绍几个可以尝试的方法,希望能够帮助你解决触摸屏失灵的问题。
东莞联想售后维修服务网点方法一:检查触摸屏驱动程序
触摸屏驱动程序是控制触摸屏功能的软件,如果它出现了问题,就可能导致触摸屏失灵。因此,你可以检查一下你的触摸屏驱动程序是否正常,是否需要更新或重新安装。具体操作如下:
1. 在键盘上按下Windows键+X键,打开快捷菜单,选择“设备管理器”。
2. 在设备管理器中,找到“人体学输入设备”或“人机接口设备”,展开它。
3. 找到“HID兼容触摸屏”或“HID兼容设备”,右键单击它,选择“属性”。
4. 在属性窗口中,切换到“驱动程序”选项卡,查看驱动程序的状态和版本。
5. 如果驱动程序显示为“已停用”,则点击“启用设备”按钮,重新启用它。
6. 如果驱动程序显示为“已启用”,则可以尝试更新或重新安装它。点击“更新驱动程序”按钮,按照提示进行操作。如果更新失败或没有找到新版本的驱动程序,则可以点击“卸载设备”按钮,将驱动程序卸载掉。然后,重启电脑,让系统自动重新安装驱动程序。
东莞联想售后维修服务网点方法二:调整触摸屏设置
有时候,触摸屏失灵可能是因为触摸屏设置不合理或被误改造成的。因此,你可以检查一下你的触摸屏设置是否正确,是否需要调整。具体操作如下:
1. 在键盘上按下Windows键+I键,打开设置应用。
2. 在设置应用中,点击“系统”图标。
3. 在系统设置中,点击“显示”选项。
4. 在显示设置中,找到“缩放与布局”部分,检查你的显示比例是否合适。如果你的显示比例太高或太低,可能会影响触摸屏的响应区域和精度。建议你选择100%或推荐值作为显示比例。
5. 在显示设置中,找到“多个显示器”部分,检查你的显示器设置是否正确。如果你使用了多个显示器,可能会导致触摸屏的坐标错位或混乱。建议你选择“仅显示1”或“仅显示2”作为显示模式,或者调整显示器的顺序和位置,使之与触摸屏相匹配。
6. 在设置应用中,点击“设备”图标。
7. 在设备设置中,点击“触摸板”选项。
8. 在触摸板设置中,检查你的触摸板功能是否正常,是否需要关闭或开启。如果你的触摸板功能出现了问题,可能会干扰触摸屏的功能。建议你关闭触摸板功能,或者调整触摸板的灵敏度和手势设置,避免误操作。
东莞联想售后维修服务网点方法三:清洁触摸屏
触摸屏是一个非常敏感的设备,它需要保持清洁和干燥,才能正常工作。如果你的触摸屏上有灰尘,污渍,水滴,油脂等杂物,就可能导致触摸屏失灵。因此,你可以定期清洁你的触摸屏,保持它的清洁和干燥。具体操作如下:
1. 关闭电脑,并断开电源和其他外接设备。
2. 用一块柔软的干布轻轻擦拭触摸屏表面,去除灰尘和污渍。不要用湿布或含有酒精,醋等化学物质的清洁剂擦拭触摸屏,以免损坏触摸屏。
3. 如果触摸屏上有顽固的污渍或油脂,可以用一些专用的触摸屏清洁剂喷在干布上,然后轻轻擦拭触摸屏表面。不要直接喷在触摸屏上,以免液体渗入触摸屏内部。
4. 用一块干净的干布擦干触摸屏表面,确保没有任何水滴或湿气残留在触摸屏上。
5. 重新连接电源和其他外接设备,并开启电脑。
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