联想电脑售后服务中心分享联想笔记本电脑不同类型蓝屏修复方法

  联想笔记本电脑会出现各种蓝屏故障，但不同的故障有不同的处理方式，这里联想电脑售后服务中心和大家分享联想笔记本电脑不同类型蓝屏修复方法。

  使用过程中系统更新后会出现蓝屏，一般出现这种情况是无法正常进入系统的，需要进入Windows RE进行相关操作。在设备上安装特定更新后，可能会出现一些蓝屏错误。如果更新后出现蓝屏错误，您可以尝试通过卸载最新更新来修复错误。

  如何卸载更新：在安全模式下卸载更新(此方法适用于Win10 1809之前的版本)。在进入安全模式之前，您需要进入Windows RE恢复模式。三次异常启动后可以进入Windows RE恢复模式。

  具体操作方法如下：按住电源键10秒，关闭设备。再次按下电源按钮打开设备。看到Windows开始(重启时显示华硕LOGO)时，立即按住电源按钮10秒钟，关闭设备。再次按下电源按钮打开设备。

  Windows重新启动时，按住电源按钮10秒钟。再次按下电源按钮打开设备。让设备完全重启进入WinRE。进入Windows RE后，按照以下步骤进入安全模式：

  步骤1:在“选择选项”屏幕上，选择“故障排除”、“高级选项”、“启动设置”和“重新启动”。

  步骤2：设备重启后，你会看到选项菜单。建议按数字键“5”或“F5”进入网络安全模式。

  说明当设备处于安全模式时，按照以下步骤卸载控制面板中的最新更新：在任务栏的搜索框中(也可以使用Windows key Q组合键调出搜索框)，键入control panel，然后从结果列表中选择Control Panel。在程序下，选择卸载程序。如果您使用大/小图标视图，请在程序和功能下，选择卸载程序。

  在左侧，选择“查看已安装的更新”，然后选择“安装时间”按安装日期对更新进行排序，以查看最新的更新。右键单击卸载最新更新，然后选择是进行确认。

  PS:列表中不会显示所有更新的补丁。卸载操作完成后，重启机器，看机器是否能正常进入系统，以验证更新后因蓝屏而无法进入系统的问题是否得到解决。

  卸载Win RE中的更新(此方法适用于Win10 1809及更高版本)并异常启动三次进入Windows RE恢复模式。

  具体操作方法如下：按住电源键10秒，关闭设备。再次按下电源按钮打开设备。看到Windows开始(重启时显示华硕LOGO)时，立即按住电源按钮10秒钟，关闭设备。再次按下电源按钮打开设备。Windows重新启动时，按住电源按钮10秒钟。再次按下电源按钮打开设备，让设备完全重启进入WinRE。

  进入Windows RE后，按照以下步骤操作：

  步骤1:在“选择一个选项”屏幕上，选择“疑难解答高级选项”，然后卸载该更新。单击以输入图片说明。单击以输入图片说明。单击以输入图片说明。

  步骤2:在选择一个选项屏幕上，选择卸载最新的质量更新或卸载最新的功能更新。

  卸载操作完成后，重启机器，看机器是否能正常进入系统，以验证系统更新后蓝屏无法进入系统的问题是否解决。

  PS：使用过程中出现蓝屏，一般第三方软件导致的蓝屏问题有明显的特点：开机可以正常加载系统，但是登录界面进入桌面会出现蓝屏错误。

  蓝屏错误的原因可能是在设备使用过程中引起的，这一点并不总是显而易见的。可能是使用的新硬件和驱动程序或第三方软件与Windows设备不兼容。您可以使用以下步骤来尝试解决蓝屏问题。卸载第三方软件。后退、禁用或卸载驱动程序。移除外部硬件以卸载第三方软件：此操作需要在进入安全模式之前进入Win RE恢复模式。详情请参考上面“卸载更新”中提到的方法。

  当设备处于安全模式时，单击开始按钮，然后选择设置系统应用程序和功能。选择按名称排序，并将其更改为按安装日期排序。选择要删除的第三方软件，然后选择卸载。卸载第三方软件后，重新启动设备。如果操作后您仍然看到蓝屏错误，请尝试后退、禁用或卸载最近安装的驱动程序。

  回滚，禁用或卸载驱动程序：如果最近安装了新的驱动程序，您可以回滚，禁用或卸载它们，以确定这是否是问题的原因。首先，确保设备处于安全模式，然后使用设备管理器后退、禁用或卸载驱动程序。回滚第三方驱动程序：在任务栏的搜索框中，键入设备管理器，然后从结果列表中选择设备管理器。

  在设备管理器中，展开包含要回滚的驱动程序的设备，右键单击该设备下的驱动程序，然后选择属性。选择驱动程序选项卡，然后选择回滚驱动程序是。PS:如果无法回滚驱动，或者还是看到蓝屏错误，请尝试禁用驱动。禁用第三方驱动程序：在任务栏的搜索框中，键入设备管理器，然后从结果列表中选择设备管理器。

  在设备管理器中，展开包含要禁用的驱动程序的设备，右键单击该设备下的驱动程序，然后选择属性。选择驱动程序选项卡，然后选择禁用设备是。如果您仍然看到蓝屏错误，请尝试卸载驱动程序。卸载第三方驱动程序：在任务栏的搜索框中，键入设备管理器，然后从结果列表中选择设备管理器。

  在设备管理器中，展开包含要卸载的驱动程序的设备，右键单击该设备下的驱动程序，然后选择属性。选择驱动程序选项卡，然后选择卸载和确定。PS:有些设备驱动需要在“确认设备删除”框中选择“删除该设备的驱动软件”，然后选择“卸载”和“确定”。

  对于某些设备，必须重新启动设备才能完成卸载过程。如果您仍然看到蓝屏错误，请尝试卸载/移除外部硬件。卸下外部硬件：外部设备也可能是蓝屏错误的原因。拔下所有外部存储设备和驱动器、插入设备但不用于运行基本功能的其他硬件，然后重新启动设备。

  PS：如果重启设备后没有遇到此问题，则外部设备可能是问题的原因，需要与设备制造商联系以获取支持。重置此电脑：若遇到蓝屏问题，当文中所提及的方法都无法解决时，建议重新安装系统以解决问题(也可以选择重置，但由于Win RE重置功能的不稳定性重新安装系统作为优选项)。